Allgemeine GeschäftsbedingungEn

Vorwort

Clean Valet Park Service bietet eine Dienstleistung im Bereich des Valet-Services an.

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmen im Sinne des § 14 BGB.

Mit der Buchung unseres Services über unsere Website:
www.cleanvaletparkservice.com
sowie über die Webseiten unserer Vergleichsseitenpartner:
Fluparks,
Parkinglist,
Parkplatzvergleich,
Parkcare
Flughafenstellplatz,
Parklot,
Parkteufel,
Ich-Parke-Billiger,
free2move,
Mobian
oder mit der Buchung über unseren telefonischen Kundensupport unter:
0172 6752772 stimmt der Kunde den Vertragsbedingungen in vollem Umfang zu.

Zusätzlich wird dies vom Kunden bei der Abholung sowie bei der Rückgabe seines Fahrzeuges in unserem erstellten Übergabeprotokoll bestätigt.

I. Stornierungen, Umbuchungen und nachträgliche Änderungen gebuchter Leistungen

1. Stornierungen von vertraglich gebuchten Leistungen sind vor dem vereinbarten Parkzeitbeginn möglich. Die Stornierung muss unter Angabe Ihrer Buchungsnummer schriftlich per E-Mail an
   info@cleanvaletparkservice.de erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der E-Mail. Eine Stornierung bis spätestens 24 Stunden vor Beginn der reservierten Parkzeit ist kostenlos.
2. Nach Ablauf dieser Frist beanspruchen wir die Übernahme der vollen Kosten. Selbstverständlich bleibt es dem Kunden unbenommen, nachzuweisen, dass der Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich geringer ist.
3. Umbuchungen und nachträgliche Änderungen vertraglich gebuchter Leistungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Parkzeitbeginn möglich, sofern sie bis zu diesem Zeitpunkt schriftlich per E-Mail an
   info@cleanvaletparkservice.de erfolgen.
4. Bei einer verfrühten Rückkehr können überschüssige Parktage nicht erstattet werden.
5. Mit der Hinzubuchung unseres Upgrades „Reise-Ausfall-Versicherung“ hat der Kunde die Möglichkeit, seine Stellplatzbuchung jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei zu stornieren. Lediglich das für die Versicherung berechnete Entgelt ist im Falle einer Stornierung der Buchung innerhalb von 3 Tagen zu begleichen. Eine Stornierung dieser „Versicherung“ ist jedoch nicht möglich.
6. Die Stornierung eines bereits gebuchten Fahrzeugpflegepakets ist nur bis spätestens 48 Stunden vor der vereinbarten Rückkehrzeit des Kunden möglich, sofern sie bis zu diesem Zeitpunkt schriftlich per E-Mail an
   info@cleanvaletparkservice.de erfolgt ist.
7. Sollte ein Kunde eine Buchung mit einem Fahrzeug vornehmen, dessen Listenpreis den Wert von 500.000 € übersteigt, ist es Clean Valet Park Service aus versicherungstechnischen Gründen gestattet, die Buchung des Kunden kostenfrei zu stornieren.
8. Clean Valet Park Service behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren und das gesamte Buchungsentgelt zu behalten, wenn der Kunde sich respektlos oder unangemessen verhält oder den Anweisungen der Mitarbeiter nicht folgt. In einem solchen Fall entfallen sämtliche rechtlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere im Hinblick auf finanzielle Nachteile, die dem Kunden durch die Stornierung entstanden sein könnten, wie etwa höhere Kosten für eine alternative Parkmöglichkeit.

II. Haftung

1. Clean Valet Park Service haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt.
2. Für sonstige Schäden haftet Clean Valet Park Service bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
3. Bei leichter Fahrlässigkeit tritt eine Schadenhaftung nur dann ein, wenn diese auf Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise zurückzuführen ist. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorsehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.
4. Soweit die Haftung von Clean Valet Park Service ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen von Clean Valet Park Service, es sei denn, diesen wäre eine vorsätzliche oder fahrlässige Pflichtverletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bzw. eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung, die zu einem sonstigen Schaden führt, vorzuwerfen.
5. Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
6. Clean Valet Park Service haftet nicht für Wertgegenstände, die im Fahrzeug zurückgelassen werden.
7. Die verschuldensunabhängige sogenannte Garantiehaftung aus § 536 I S. 1 erste Alt. BGB ist ausgeschlossen.
8. Clean Valet Park Service haftet nicht für Schäden, die aufgrund Gefälligkeitshandlungen (Starthilfe, Einparkhilfe) seiner Mitarbeiter und/oder Erfüllungsgehilfen entstehen.
9. Clean Valet Park Service haftet im Rahmen der allgemein gültigen Sorgfaltspflichten für die ordnungsgemäße Durchführung der vereinbarten Leistung entsprechend der nachfolgenden Regelungen. Die insoweit vorgenommenen Einschränkungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitern und gesetzlichen Vertretern.
10. Clean Valet Park Service haftet nicht für Schäden, die allein durch Naturereignisse, höhere Gewalt, andere Mieter oder sonstige Dritte zu verantworten sind. Hierzu zählen insbesondere Diebstähle, Straßenblockaden, Arbeitskampfmaßnahmen oder Beschädigungen durch Dritte.
11. Clean Valet Park Service übernimmt keine Haftung für kleine Kratzer und geringe Lackschäden sowie Steinschläge und Dellen, da diese oft durch Verschmutzungen der Fahrzeuge bzw. der schlechten Lichtverhältnisse am Flughafen bzw. Übergabeort zum Zeitpunkt der Übergabe nicht zu erkennen sind. Werden bei Rückgabe des Fahrzeuges vom Kunden Schäden festgestellt, die nach Meinung des Kunden vorher nicht vorhanden waren, ändert sich die Beweislast insofern, als dass der Kunde beweisen muss, dass der Schaden durch uns oder durch einen unserer Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurde, wenn aufgrund des Schadenortes angenommen werden kann, dass der Schaden bei Fahrzeugübergabe für den Mitarbeiter nicht zu sehen war.
12. Clean Valet Park Service haftet für Pflichtverletzungen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit im Folgenden nichts anderes bestimmt ist. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Clean Valet Park Service nur, wenn eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit (Personenschaden) oder ein Verstoß gegen wesentliche Vertragspflichten vorliegt. Die insoweit geltenden gesetzlichen Regelungen bleiben unberührt.
13. Außer bei einer Haftung für Personenschäden ist der Schadensersatz bei leichter Fahrlässigkeit auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, maximal jedoch in Höhe des dreifachen Vertragspreises, begrenzt. Im Übrigen beträgt die Haftungshöchstgrenze 1.000,00 €, es sei denn es liegt ein Fall der groben Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
14. Schadensersatzansprüche verfallen, wenn sie nicht innerhalb von drei Monaten nach der vertraglich vereinbarten Rückgabe schriftlich geltend gemacht werden. Begehrt der Kunde Schadenersatz wegen Nichterfüllung, so beträgt die Frist einen Monat. Der Kunde kann nach Ablauf dieser Fristen Ansprüche nur dann geltend machen, wenn er ohne eigenes Verschulden an der Einhaltung derselben gehindert war.
15. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Schäden den Mitarbeitern von Clean Valet Park Service bei Rückgabe des Fahrzeuges anzuzeigen. Das Clean Valet Park Service Team nimmt bei der Rückgabe des Fahrzeuges am Terminal gemeinsam mit dem Kunden einen Fahrzeugcheck im Sinne eines Rundganges durch. Ist dies dem Kunden ausnahmsweise nicht möglich oder zumutbar, hat die Anzeige spätestens 14 Tage nach dem Schadensfall schriftlich bei Clean Valet Park Service unter der oben genannten Adresse zu erfolgen. Bei nicht offensichtlichen Schäden hat die Anzeige schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Schadens zu erfolgen.
16. Bei dem falschen bzw. vorsätzlich falschen Bemängeln von Schäden am Fahrzeug, die nachweislich schon vor der Übergabe des Fahrzeuges an Clean Valet Park Service entstanden sind, behalten wir uns das Recht auf Einreichen einer Strafanzeige sowie das Berechnen einer Aufwandsgebühr von 99,90 € vor.
17. Der Kunde haftet für alle durch ihn selbst, seine Angestellten oder andere Begleiter des Clean Valet Park Service schuldhaft zugefügten Schäden und tritt bereits jetzt eigene Ersatzansprüche gegen Dritte oder Versicherungen aus einem von ihm zu vertretenden oder aufgrund eines technischen Defekts des Fahrzeugs eingetretenen Schadensfalles an Clean Valet Park Service ab, sofern dort ein Schaden entstanden ist.
18. Bei der Buchung einer unserer Aufbereitungspakete gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Fahrzeugaufbereitungspartners (Waschpark Kelsterbach).
19. Bei der Buchung unserer angebotenen Waschstraßenfahrt überführt das Clean Valet Park Service Team das Kundenfahrzeug zu der in Kelsterbach befindlichen Waschstraße ‘‘Waschpark.‘‘ Mit der Buchung des Upgrades akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Waschpark Teams in Kelsterbach. Diese können unter
    http://www.waschpark-kelsterbach.de/page3.html eingesehen werden. Eine Haftung von Clean Valet Park Service für evtl. entstandene Kratzer oder Schäden durch die Nutzung der Waschstraße ist ausgeschlossen.

III. Valet-Parken

1. Geltungsbereich
   
   1. Die Buchung des Produktes Valet-Parken Außenstellplatz & Überdachtes Parken, sowie alle dazugehörigen Dienstleistungen unterliegen den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Clean Valet Park Service, Bahnhofsplatz 1, in 65428 Rüsselsheim.
   2. Das Clean Valet Park Service Team organisiert den Transfer des Kunden-PKW vom Flughafen Frankfurt zum Parkplatz und wieder zurück im Wege des sogenannten Valet-Parkings. Am zwischen den Parteien vereinbarten Ort an den Terminals 1, 2 oder 3 des Flughafens Frankfurt am Main übernimmt das Clean Valet Park Service Personal das Kundenfahrzeug und verbringt dieses zu unseren Parkflächen.
      Für die An- und Abreise über Terminal 3 wird ein einmaliger Zuschlag in Höhe von 15,00 € berechnet.
      Die am Flughafenterminal entgegengenommenen Kundenfahrzeuge werden von unseren Mitarbeitern vorerst auf öffentlichen Stellflächen verbracht, um einen reibungslosen Ablauf der weiteren Kunden gewähren zu können.
      Bei Einzelfällen bzw. hoher Auslastung kann ein zeitweises Zwischenparken des Fahrzeuges auf öffentlichen Stellflächen erfolgen. In diesem Fall ist die Haftung von Clean Valet Park Service in Schadensfällen sowie bei Vandalismus, höherer Gewalt bzw. Einwirkung von Dritten ausgeschlossen.
      Voraussetzung dafür ist, dass das abgestellte Fahrzeug verkehrssicher, haftpflichtversichert, mit einem amtlichen Kennzeichen (§ 23 StVZO) und mit einer gültigen amtlichen Prüfplakette (z. B. TÜV) versehen ist. Andernfalls ist Clean Valet Park Service berechtigt, die Annahme des Fahrzeuges zu verweigern und der Kunde bleibt zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.
      Die Abreise- und Ankunftszeit sowie die gebuchte Fluggesellschaft, Flugnummer und Ziel- bzw. Abflughafen sind in der Reservierung anzugeben.
   3. Die Ankündigung der Ankunft bzgl. der anschließenden Übergabe des Fahrzeuges am Flughafen Frankfurt hat mindestens 30 Minuten vor der Ankunftszeit zu erfolgen. Bitte erscheinen Sie mindestens 2,5 Stunden vor der geplanten Abflugzeit am Terminal. Wird dieser Zeitraum nicht eingehalten, so ist die Haftung von Clean Valet Park Service ausgeschlossen. Bei Rückkehr erhält der Kunde das Fahrzeug am vereinbarten Ort im Bereich der Terminals 1 oder 2 zurück. Auch hier kann ein Zwischenparken auf öffentlichen Stellplätzen erfolgen. Nach der Landung sollte sich der Kunde telefonisch bei uns melden.
   4. Bei einer Abweichung von mehr als 2,5 Stunden bei der Abflugzeit (früher oder später) im Vergleich zur ursprünglichen Buchung, wird ein Mehraufwandzuschlag von 19,90 € berechnet.
   5. Bei einer Abweichung von mehr als 2,5 Stunden bei der Rückgabezeit wird ebenfalls ein Mehraufwandzuschlag von 19,90 € berechnet.

   6. Für Fahrzeugübergaben (Abholung oder Rückgabe) während der Nachtzeiten fällt ein gestaffelter Nachtzuschlag an:

      • Zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr: 50 €

      Der Nachtzuschlag wird pro Buchung nur einmal erhoben, unabhängig davon, ob er bei der An- oder Abreise anfällt.

      Als Nachtzeit gelten alle Übergaben zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr, bei Partnerbuchungen bis 06:30 Uhr. Maßgeblich ist der tatsächliche Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe – nicht Ihre Landezeit.

   7. Sollte die Restreichweite des Tankes unter 30 km liegen, behält sich Clean Valet Park Service das Betanken zur Sicherstellung der Überführung vor. Zusätzlich zur Betankung wird eine Aufwandspauschale von 20 € berechnet.
   8. Bei Verlängerung des Aufenthalts berechnen wir für jeden weiteren angefangenen Buchungstag 15,00 € inkl. MwSt.
   9. Fahrzeuge mit einer Länge ab 4,80 m gelten als Fahrzeuge mit Überlänge. Fahrzeuge, die länger als ein regulärer PKW sind (z. B. SUV, Transporter oder Kleinbusse), müssen dies bereits bei der Buchung angeben.
      Auf Partnerseiten fällt hierfür ein zusätzlicher Stellplatzpreis von 3,00 € pro Tag an.
      Bei Buchungen über unsere Homepage gelten folgende Zuschläge für Überlänge:
      1 Woche = 10,00 €
      2 Wochen = 20,00 €
      usw.
   10. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser Bedingungen. Frühere Versionen verlieren mit Erscheinen einer neuen Version ihre Gültigkeit.
   11. Entgegenstehende oder abweichende AGB erkennt Clean Valet Park Service nur an, wenn deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde.
2. Vertragsinhalt
   
   1. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn das gebuchte Fahrzeug an Clean Valet Park Service übergeben wird. Die Annahme eines anderen Fahrzeugs ist möglich, der Vertrag gilt dann mit der Annahme.
   2. Das Fahrzeug wird am Terminal übernommen und auf die angemieteten Parkflächen von Clean Valet Park Service überführt.
   3. Aufgrund mehrerer Parkflächen im Umkreis des Flughafens kann die gefahrene Kilometerzahl abweichen. Eine Abweichung von bis zu 80 km ist vom Kunden zu akzeptieren.
   4. Der Kunde ist verpflichtet, sich 30–45 Minuten vor der Ankunft telefonisch zu melden. Bei Nichteinhaltung trägt der Kunde ggf. entstehende Parkkosten am Terminal.
   5. Clean Valet Park Service übernimmt keine Haftung bei höherer Gewalt oder wenn ein Parkplatz nicht verfügbar ist. Eine Erstattung oder Ersatzstellung ist nicht verpflichtend.
   6. Es werden ausschließlich Personenkraftwagen angenommen.
   7. Im Kundenfahrzeug dürfen keine feuergefährlichen, illegalen oder umweltrechtlich relevanten Stoffe lagern (außer Betriebsstoffe).
   8. Schäden, die durch ein nicht verkehrstaugliches Fahrzeug entstehen, liegen in der Verantwortung des Kunden.
   9. Der Kunde ist verpflichtet, für angemessene Bereifung zu sorgen (Winterreifenpflicht: Oktober bis März). Bei Schäden aufgrund ungeeigneter Bereifung wird keine Haftung übernommen.
   10. Anweisungen der Mitarbeiter von Clean Valet Park Service und deren Erfüllungsgehilfen ist Folge zu leisten.
   11. Bei Buchung eines Reinigungs- oder Aufbereitungspakets gelten besondere Zahlungsbedingungen. Mehrkilometer durch Fahrten zur Waschstraße oder Aufbereitungseinrichtung sind vom Kunden zu akzeptieren. Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Rückgabe möglich.
   12. Zahlungsbedingungen: Zahlung ist per Überweisung vorab oder bar bei Übergabe am Terminal möglich. Zahlung auf Rechnung ist nur in Einzelfällen möglich.

IV. Parken ohne Service

1. Clean Valet Park Service bietet einen neuen Tarif „Parken ohne Service“ an, der es Kunden ermöglicht, ihre Fahrzeuge eigenständig auf den dafür vorgesehenen Parkflächen zu parken.
2. Kunden, die den Tarif „Parken ohne Service“ buchen, sind verpflichtet, ihr Fahrzeug gemäß den Anweisungen von Clean Valet Park Service auf dem Parkplatz abzustellen.
3. Für den Tarif „Parken ohne Service“ gelten gesonderte Gebühren und Bedingungen:
   • Feiertagsgebühr: Eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 30 € wird an Feiertagen erhoben.
   • Nachtgebühr: Eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 30 € wird für das Parken zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr fällig.
4. Die genannten Gebühren für Feiertage und nächtliches Parken sind vor Ort in bar zu zahlen.
5. Stornierungen und Änderungen für den Tarif „Parken ohne Service“ unterliegen den Bestimmungen in Abschnitt I der AGB.

V. Schlussbestimmungen

1. Alle Texte, Bilder und weitere hier veröffentlichte Informationen unterliegen dem Copyright des Clean Valet Park Service Teams. Das Kopieren, Reproduzieren oder sonstige Nutzen des Ganzen oder von Teilen ist ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht gestattet.
2. Alle in den AGB angegebenen Preise sind inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.).
3. Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dasselbe gilt für die Abbedingung der Schriftform.
4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Rüsselsheim am Main, den 08.05.2026w